1、卖家展示自我风采
开通服务专栏后,建议卖家立刻为自己的服务录制一段语音和视频介绍,展示自己的风采。
有音频或视频介绍的卖家服务专栏,可以让买家有更多的了解,也更容易拉近和买家的距离哦 。
怎样录制语音和视频介绍? 很简单,准备好耳麦和摄像头,按照操作页面提示即可完成!
2、是否让买家免费试听的设置 卖家在开专栏时,可以设置给买家1分钟的免费试听
这里所谓的“免费试听”和前面讲到的“录制音频或视频介绍”是完全不同的,千万不要混淆! 录制音频或视频介绍:是用电脑录制一段多媒体文件,买家在服务专栏可以播放收听。 免费试听:指买家和卖家接通服务电话后,卖家允许买家享受1分钟的免费服务!
录音介绍的卖家服务专栏更容易获得买家的青睐,因为有很多买家在搜索服务的时候,都会加上”搜索有试听“的筛选条件。
3、买家评价和服务指数 服务通话结束后,切记,要提醒买家给您的服务作评价!
评价分为“满意”、“基本满意”和“不满意”。
买家的评价,就计算成为卖家的服务指数。其中“满意”加3点服务指数,“基本满意”加1点服务指数,“不满意”扣1点服务指数。
服务指数越高,您的服务专栏排在前面的机会越大!
4、使用“服务签名”推广您的服务专栏
使用服务签名,让服务专栏展示在更多的地方:博客、论坛、邮件、网页……
让您的服务签名无处不在,服务收益更为观。
5、服务专栏的二级域名 卖家在推广服务专栏时,可以使用二级域名。
比如:您注册的用户名是 user,您服务专栏的地址就是:http://www.hi8.com/user 。您还可以用 user.hi8.com 这个二级域名来推广服务。是不是更简单呢? |