| Top如何搜索/浏览服务? |
| 您可以在“我要找服务”页面的服务搜索框中输入您所需要的服务关键词,点击“提交”,即可搜索到网站内相关服务。您也可以根据服务类别,分类浏览服务内容。 |
| Top如何对服务进行筛选浏览? |
| 您可以根据筛选条件对搜索到的服务进行筛选,筛选条件有按服务指数排序、按服务价格排序、按发布时间排序、按浏览次数排序等。 |
| Top如何收藏我所喜欢的服务? |
| 您浏览到您所感兴趣的服务,可以点击服务专栏中的“收藏此服务”收藏该服务,若您尚未登录,系统会自动跳转提示您先登录,登录后您即可将该服务收藏到“买服务”中的“我收藏的服务”里,您可以从中很方便的找到您所收藏的任一服务。 |
| Top我想将我所找到的好的服务推荐给我的朋友,我该怎么办? |
| 您可以点击服务专栏中的“推荐此服务给朋友”,然后输入您好友的邮箱,系统即会发邮件给您的好友,将您想要推荐的服务推荐给对方。 |
| Top如何购买服务? |
| 您若浏览到所需要的服务正处于空闲状态,您可点击服务专栏中的“马上通话,购买服务”按钮,若您已登录海拔网,即可选择、输入您的接听电话号码,接通对方服务电话(您的话费账户需预存有足够的话费);若您尚未登录海拔网,网站则会自动跳转到登录页面,待您登录后,即可选填您的接听电话,接通对方服务电话(您的话费账户需预存有足够的话费)。 |
| Top我不想服务卖家知道我是谁怎么办? |
| 海拔网所有的会员均为匿名接受服务,服务卖家无法查询到买家身份,其电话上也不会显示买家来电号码。 |
| Top如何向对方支付服务费? |
| 服务费从接通您与服务方的电话时开始计算,根据服务方所定服务费率,按通话分钟数来结算,不足一分钟按一分钟计,自动从您的话费账户中扣除。例如:服务方设定每分钟服务费为1元,从服务方接通电话起,至通话结束,通话时间总计5分37秒,则您需支付6元服务费。 |
| Top购买服务,除须支付服务费给卖家外,我还须支付通话费给海拔网吗? |
| 您如果选择用话宝购买服务,则无须再支付通话费给海拔网;您如果选择用电话购买服务,则须根据海拔网制定的话费费率,支付通话费给海拔网。通话费按通话分钟数来结算,不足一分钟按一分钟计,自动从您的话费账户扣除。中国大陆地区话费费率为0.12元/分钟,根据您的会员等级,您可以享有不同比例的话费优惠,详见价格政策。 |
| Top服务费与通话费的区别? |
| 服务费是您购买服务卖家为您提供的服务,您所需支付给卖家的服务费用;通话费是您使用海拔网电话接受服务需支付予海拔网的通话费用。服务费与通话费皆从您的话费账户中扣除。 |
| Top用电话购买海拔网的服务,还需向运营商支付话费吗? |
| 用电话购买海拔网的服务,整个服务通话过程,您均为接听方,因此只要您的电话为接听免费,则无须支付话费与运营商;如您的电话非接听免费,则您需按运营商的资费标准支付相应话费与运营商。 |
| Top如何进行话费充值? |
| 您可登录进海拔网,点击首页顶端“充值”,然后通过在线支付、邮局购买网汇通卡充值、神州行充值或收入账户转账等方式对您的话费账户进行充值。充值的金额可以用来支付您购买服务时所需付出的服务费和通话费,还可用来支付使用话宝打电话的话费。 |
| Top余额不足怎么办? |
| 当您话费账户内余额不足以支付一分钟的服务话费时,您将不可以接通服务方的电话,网站会提醒您余额不足,请充值。当您在通话过程中,话费账户内余额仅够支付一分钟服务话费时,系统会语音提醒您“您的通话时间还有一分钟”。您可以通过在线支付、邮局购买网汇通卡充值、神州行充值或收入账户转账等方式对您的话费账户进行充值。 |
| Top服务费的收费标准? |
| 海拔网上的所有服务的具体收费标准均由服务卖方自行设定。 |
| Top海拔网的通话费率是多少? |
中国大陆地区话费费率为0.12元/分钟(其他地区话费费率),根据您的会员等级,您可以享有不同比例的话费优惠:
积分范围 |
国内资费标准 |
目前优惠价 |
1000以下 |
0.120元/分钟 |
0.084元/分钟 |
1001-5000 |
0.108元/分钟 |
0.076元/分钟 |
5001-20000 |
0.102元/分钟 |
0.071元/分钟 |
20001-80000 |
0.096元/分钟 |
0.067元/分钟 |
80001-160000 |
0.090元/分钟 |
0.063元/分钟 |
160001以上 |
0.084元/分钟 |
0.059元/分钟 |
*会员达到积分要求,等级即可提升,积分消耗后,等级不降。 |
| Top什么是评价?什么是评论? |
| 评价是服务买家在接受过卖家服务后,对此次服务作出的评定,评价等级分为:满意、基本满意、不满意三个等级;评论是海拔网会员发表在服务专栏上的言论。 |
| Top如何对服务卖家进行评价? |
| 当服务结束后,系统会自动提示您可以对此次声讯服务进行评价,评价分为三级:满意、基本满意、不满意。 |
| Top评价是匿名的吗? |
| 是的! |
| Top如何对服务作出评论? |
| 在您登录海拔网后,您可以对您浏览到的任一服务进行评论。在输入框中输入您的评论,点击“确认提交”即可。 |
| Top我可以匿名发表评论吗? |
| 可以的。您只需在发表评论的时候选择匿名评论即可。 |