| 如何安全设置密码？ |
1、密码设置尽量复杂，不要有规律；
2、至少 6 个字符的密码，包含数字、字母以及二者的组合，区分大小写。例如：2008Beijing
3、使用记忆提示法(请以一个便于您记忆的短语开始。例如：“我喜欢5月的早晨”，取这句话每个单词的首字母或数字来创建您的密码， 使用这种方法所创建的新密码将是“wxh5ydzc”；
4、请勿使用您的生日、您孩子的生日、您宠物的名字、最喜爱的球队或其他人可以轻易获得的任何信息；
5、请将您的海拔网登录密码和您的海拔网财务密码设置为不相同的两个密码。 |
| 如何设置登录密码保护？ |
| 您可登录进“我的Hi8”，选择“我的信息”中的“修改密码”，点击“设置密码保护”，输入您的安全问题及答案即可。 |
| 如何设置财务账户密码保护？ |
| 您可登录进“我的Hi8”，选择“财务管理”中的“账户加密”，点击“密码保护设置”，输入您的安全问题及答案即可。 |
| 忘记了登录密码怎么办？ |
| 您可登录海拔网首页，点击左侧登录框中的“忘记密码”，选择您要找回“登录密码”，输入您的注册邮箱，系统会自动将密码发送至您的注册邮箱。 |
| 忘记了账户密码怎么办？ |
| 您可登录进“我的Hi8”，进入“财务管理”中的“账户加密”，点击“找回密码”，选择您要找回“财务密码”，输入您的注册邮箱，系统会自动将密码发送至您的注册邮箱。 |
| 无法收到找回密码的邮件该怎么办？ |
| 您可以联系海拔网客服，客服人员在核对了您注册时所填写的个人信息或您所绑定的账户信息后会为您重置新的密码。如果您无法正确提供如上资料，建议您再重新注册一个用户名。 |
